Privacybeleid Direct Socials

Laatst bijgewerkt: 1-1-2025

Direct Socials (“wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan de privacy van onze gebruikers en klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, delen en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Accountgegevens: Instagram-gebruikersnaam en accountinstellingen.
• Betalingsinformatie: Creditcardgegevens of andere betalingsgegevens voor factureringsdoeleinden.
• Communicatiegegevens: Inhoud van berichten die u naar ons verzendt, inclusief e-mails en chats.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie en gebruiksgegevens zoals tijdstip en duur van toegang.

2. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

• Direct van u: Wanneer u zich registreert op onze website, een bestelling plaatst, een formulier invult of direct contact met ons opneemt.
• Automatisch: Tijdens uw interactie met onze diensten verzamelen we automatisch technische gegevens en gebruiksinformatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van derden: Mogelijk ontvangen we informatie over u van externe partners, zoals betalingsverwerkers en analytische dienstverleners.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze diensten te leveren, beheren en verbeteren, inclusief het personaliseren van uw ervaring.
• Klantenservice: Om te reageren op uw vragen en ondersteuning te bieden.
• Betalingsverwerking: Voor het verwerken van transacties en het beheren van facturering.
• Communicatie: Om u te informeren over updates, aanbiedingen en andere relevante informatie met betrekking tot onze diensten.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Hoe delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

• Met dienstverleners: We schakelen vertrouwde externe partijen in om namens ons diensten te verlenen, zoals hosting, betalingsverwerking en data-analyse. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren en zijn verplicht om uw informatie te beschermen.
• Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of als we te goeder trouw van mening zijn dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

5. Hoe bewaren en beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt verzoeken om een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van onze legitieme belangen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres invullen].

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, het gebruik van onze diensten te analyseren en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te bieden. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

8. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als we ontdekken dat we dergelijke informatie onbedoeld hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze zo snel mogelijk te verwijderen.

9. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers buiten uw land of rechtsgebied, waar de privacywetgeving mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau biedt als in uw rechtsgebied. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving en dat uw gegevens adequaat worden beschermd.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te herzien om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.